专家详解心理咨询师

专家解答：心理咨询师的职业定义是是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。

（二）提问：主要从事的工作内容包括什么呢？

专家解答：主要有以下五项工作，分别是

1、心理危机干预。一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失，亲人的意外死亡，人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。　
2、生活问题咨询。包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。　
3、身心疾病咨询。许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。　
4、精神障碍咨询。如患神经症、人格改变及其他精神障碍者，可就有关药物治疗、社会功能康复、婚姻与生育等问题征求医生的意见。　
5、其他心理卫生问题咨询。如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。

（三）提问：为什么要获得心理咨询师国家职业资格证书？

专家解答：这个问题我分成两部分，首先简单介绍一下“国家职业资格证书”：人力资源和社会保障部规定：国家职业资格证书是劳动者具有从事某一职业所必备学识、技能的证明；是劳动者求职、任职、依法独立开业的凭证；是用人单位招聘、录用劳动者和兑现工资待遇的主要依据；是境外就业对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。国家职业资格证书参照国际惯例，实行国际双边或多边互认。

专家解答：再说第二个，如果没有取得国家职业资格证书，用人单位予以聘用，国家有关法令对用人单位也是有严格约束的：《中华人民共和国劳动和社会保障部令》第六号（2000年3月16日）用人单位违反本规定招用未取得相应国家职业资格证书的劳动者从事技术工种工作的，由劳动保障行政部门给予警告，责令用人单位限期对有关人员进行相关培训，取得国家职业资格证书后再上岗，并可处以1000元以下的罚款。

（四）提问：学习并取得心理咨询师认证之后，未来的就业前景如何？

　专家解答：心理咨询师的从业范围十分广阔，手段多样化。有以下五方面的工作：

1、电话咨询

　　在我国，电话已经开始普及到城市家庭和部分农村家庭，成为人与人之间进行交流的一个主要手段并架起人与人交流的桥梁。于是，利用电话帮助那些处于一时极度痛苦和面临危机的人，就成为一种新的需求，这也是心理学服务社会的一种新的途径。电话咨询在我国一些大城市业已开设并受到社会的广泛支持和欢迎，对于那些处于极度烦恼、痛苦状态的人起到了排忧解难的作用。

　　电话咨询具有即时性、随时性和便利性的特点。无论是谁，也无论从哪里都可以随时打电话，这一特性，使得求询者容易在比较早期阶段寻求心理上的援助。特别对于因地理原因而很难到咨询机关去咨询的人，或心理抵抗、焦虑较强和羞耻心较重的人，以及对于那些患有重度神经症、抑郁症的人，电话咨询提供了很方便的咨询机会。匿名性是电话咨询的另一重要特点。因为是匿名，电话咨询中，求询者可以随时中止咨询关系，匿名的外套可以促使来访者表露真实的自我。通过匿名还可以出现幻想增幅效果。

　　2、咨询门诊

　　心理咨询是来询者就心理方面存在的问题，找咨询专业人员进行诉说、商讨和询问，以求问题解决的过程。在咨询人员的启发和帮助下，在良好的人际关系氛围中，使来询者的潜能得到发挥，从而找到产生心理问题的原因，辨明心理问题的性质，寻求摆脱心理困扰的条件和对策，达到恢复心理平衡、增强心理素质、提高适应能力、增进身心健康的目的。

　　心理咨询的工作对象主要是正常人、正在恢复或已复原的病人。心理咨询所着重处理的是正常人所遇到的各种问题，主要问题有日常生活中人际关系、职业选择、教育问题、婚姻家庭等等。用时较短，一般咨询次数为1次至几次。

　　心理咨询在意识层次进行，更重视其教育性、支持性和指导性，焦点在于找出已经存在于来访者自身的内在因素，并使之得到发展;或在对现存条件分析的基础上提供改进意见。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标而进行的。

　　3、集体辅导

　　对于一些比较集中的人群，比如学校的学生、不方便来访的残疾人朋友或者公司企业员工，可以开展一些心理健康专题讲座和问题解答等。专题可以是以生活工作有关的任何内容，包括婚姻家庭专题、儿童教育专题、社会交往专题、成功素质训练专题。这对于咨询者是一个很大的挑战，要求他们具有较好的组织管理能力、语言表达能力和广泛的兴趣、丰富的心理卫生知识。

　　4、社区康复

　　心理咨询师能够以地区为单位，负责本地区居民的心理咨询、预防、康复和就业指导，并提供精神卫生咨询和培训该地区基层卫生保健人员有关精神卫生的基本知识。甚至可以在社区建立多种康复机构，如康复公寓、工疗车间、工疗站等。以通过生活和工作安排，开展各种日常生活能力康复训练、社会交往和职业康复训练等，减少精神残疾的程度，培养和训练代偿性生活和工作技能，促进社会适应能力的恢复，使病人早日回归社会。随着社会保障体系的形成和完善，这逐渐成为一个热点领域。

　　5、网上服务

　　近年来，互联网发展迅速，已经成为一种新的媒体和通讯方法。互联网内容以每月10%的速度增长，北京、上海和广州的家庭上网率已达到45%、38%和18%。电子信箱、电子杂志、远程教学、远程诊疗、网上咨询等互联网服务逐渐走进我们的生活，正在改变传统医学、教育、科研和临床服务模式。

　　随着因特网的普及，网民数量的激增，适时地参与网上咨询与服务具有广阔的前景，对于扩大咨询师的知名度也大有帮助。目前，主要服务方式有：电子信箱往来回复、在线专家论坛、网上聊天室，网民可以在家享受到方便、快捷、保密的服务。

　　以上各心理服务领域，心理咨询师可以根据自己的专业背景、兴趣爱好和实际条件，根据当地人们的需要，制定适合自己的从业范围和领域。

（五）提问：心理咨询师的发展空间还有多大？

专家解答：心理咨询之所以从默默无闻的领域一跃成为炙手可热的行业，足以证明人们对心理问题正逐渐重视起来，需求也在不断膨胀。但与此相反的是，国内心理咨询的专业人才却少得可怜。据统计，在中国，每百万人口中仅有2.4名心理学咨询服务人员，在上海每百万人口中的心理咨询服务人员也只有10名，数量远远不足。另者，目前从业人员中多数没有受过心理咨询专业训练，其职业能力、基本素质以及职业技能存在明显良莠不齐的问题。
根据培训的统计结果，经过培训的学员无论是来自培训公司、猎头公司、外企人力资源部高级白领，还是医护人员、管理者、各类营销人员、学校教师、辅导员，国营企业、证券公司的中高层人员以及再就业的大学生、社会心理机构的心理咨询员都收到显著成效。对从事职业心理咨询工作专业人员的规范操作和职业素质与技能的提升；对非职业工作者的工作绩效、人际沟通能力和生活质量、心理健康和再就业资历的提高，都有着质的飞跃。

　 选对职业方向才能改变就业命运，随着生活节奏的不断加快，社会竞争的日益加剧，人们的心理压力越来越大，对心理咨询、心理辅导的需要越来越迫切。在美国，每1000人拥有1名心理咨询师；在中国，有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询，目前，中国从事心理咨询的专业人员不足5000人，中国亟缺心理咨询师！中国心理咨询服务收费标准为100～300元/小时，最高收费可达1000元/小时，心理咨询师将成为21世纪中国的热门职业。

（六）提问：如何选择一家正规的培训机构？

专家解答：首先，要看培训机构的资质，比如办学许可证等，只有正规合法的培训机构才是你的首选。

还要看培训机构的师资力量是否雄厚、全程提供的跟踪服务是否完备、在学员当中的美誉度等等其他方面的考量。